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何謂資訊透明化電子商店

何謂『資訊透明化電子商店』信賴標章

•由於目前國內之電子商店數目與日俱增,雖造就電子商務數量蓬勃發展,但卻形成電子商店品質不一的隱憂。以電子商務而言,越多優良品質的電子商店,不但能夠增進整體環境的成長,更能使電子商務蓬勃發展。以消費者立場而言,良好的電子商店可以增進消費者信心,提高電子商店之整體商機。因此為了提供消費者一個方便又具有較專業審核過程作業的辨認指標,計畫成立「資訊透明化電子商店」之信賴標章,透過電子商店申請與審核獲得標章,作為消費者辨認依據,並以每年複查方式,以提高消費者對電子商務之信賴度。

•SOSA為保障消費者在網路上購物安全,自2001年起推行「優良電子商店標章」,此信賴標章在2002年、2003年持續獲得經濟部商業司及資策會的指導,讓優良電子商店標章在資源有限的創始期,得以進行各種消費者及商家的推廣宣導活動,並於2005年發行101家優良電子商店信賴標章,且在國際上獲得認同。 SOSA對於推動「優良電子商店信賴標章」具有專業經驗,因此特進行資訊透明化信賴標章推廣作業,申請「94年度資訊透明化信賴標章輔導」查核國內網路商店資訊透明化之品質,並核發「資訊透明化年度信賴標章」,提供消費者更快速便捷的辨認工具;促進信賴電子商務環境,進而擴大電子商店在國際平台上交易之潛力。

 

使用資訊透明化電子商店信賴標章之益處

•提升業者商譽

消費者可藉由『資訊透明化電子商店』標章之辨視,知道業者對於促進網路購物安全之重視與決心,進而提昇業者的商譽。

•增進消費者信心

消費者可透過『資訊透明化電子商店』標章之辨視,增加其於網際網路上進行消費者行為的信心。

•吸引更多買氣

將電子商店符合SOSA高評鑑標準,並獲准使用『資訊透明化電子商店』標章之資訊,公佈於SOSA網站上,同時提供會員連結,供消費者查詢,以除卻其網上消費者之不安,使業者在沒有標章的競爭者中鶴立雞群,吸引更多買氣。